아래 어떤 주민분께서 올린 글에서도 표출되듯이 주택수리와 관련하여 특정 업체와 관련한 애로사항과 

더불어 관리소의 역할에 대한 아쉬움을 말씀하시고 또 주민분들의 절대적인 공감을 받고 있습니다.

저 역시도 위층세대에서 저희집으로 연결되는 배수관에 누수가 발생하여 저희집 천장(윗집바닥)에서

물방울이 떨어지고 시멘트가 점차 물을 먹고 들어가서 수리를 요하는 상황이었습니다.

위층세대 선생님께서는 가야개발에 수리를 맡기면서 상당한 금액이 지출되어야 하는 상황이었음에도

확실하게 수리해준다는 말을 철석같이 믿고 수리업자의 말에 따라 천정까지 뚫어야 하는 것에 대한

불편한 상황에 직면한 저에게 양해까지 구해가시며 어려운 공사를 진행하게 되었습니다.

하지만 공사가 이뤄진 후 약2주후에  정확히 천장을 뚫고 수리를 했던 부위에 동일한 증상이(물방울이

떨어지고 시멘트가 물을 먹으며 퍼짐) 발생했고, 이를 업체 측에 전달하자 윗집에서 좀 만 손을 보면

되는 별일 아닌 듯 말을 하길래 저는 한편으로 애초에 천장을 뚫을 것도 없이 첨부터 그렇게 했으면

될 일이 아닌가 하는 합리적인 의구심이 들었지만 일단 기다려보기로 했습니다.

그러나 이후에도 누수가 잡히지 않아 시멘트가 물을 먹고 점점 퍼져가며 페인트가 눈처럼 내려앉고

수리한 부위는 온통 크랙이 가서 당장 천장이 무너진들 이상하지 않은 상태로 악화되었습니다.

더구나 공사진동과정에서 발생한 크랙이 천장과 옆벽면을 지나 바닥까지 뻗어나가

기본적인 구조 안정성 자체가 훼손되고 생활에 위협까지 되고 있는 실정입니다.

업체는 배수관 자체에서 발생하는 근원적인 누수를 잡지 못하고 방수칠 같은 임시방편식으로

적당히 넘어가려는 행태를 보였으며, 이에 제가 근원적인 누수를 잡아달라, 그게 공사를 맡긴 이유고

업체가 해야할 의무다 라고 정중하고 단호히 말씀드렸더니 갑자기 자기 아들이 저보다 나이가 많다는

뜬금없는 소리를 하며 저에게 개자식 등 온갖 욕설과 모욕적인 언사를 뱉어냈습니다.

저에게 심지어 '니가 돈냈냐', '니가 왜 나서냐'고 할 때는 정말 기가 찰 뿐이었습니다.

저는 이러한 대화 과정에서 정말 단 한 번도 욕설이나 반말을 하지 않았습니다.

다만 논리적이고 합리적인 대화를 통해 그에 따른 합당한 대응을 바랐을 뿐입니다.

윗집세대 선생님께서는 저보다 더 그런 말씀을 못하는 성격이신지라 아예 단념하고 다른 업체를

알아보겠다고 하셨지만 저는 내용증명을 보내고 환불을 받아야한다는 당부를 끝으로 말씀드리고선

더 이상의 업체와의 대화는 감정만 상할 뿐이라는 생각에 개인적인 추가 대응은 하지 않고 있습니다.

아래 어떤 주민분께서 올린 글을 다시 짚어보건대, 저와 윗집세대가 겪은 상황과 비슷한 경우로 풀이되며,

이런 식으로 해당 업체는 수리비를 받은 계약상의 목적을 달성하지 못하고 추후 하자 등 문제가 생기면

그릇된 관행과 막무가내식으로 처리하여 그 피해는 오로지 입주민이 떠안는 실정이라고 보여집니다.

이게 과연 정상일까요? 금호동 주민들은 왜 주택수리를 맡길 때 마치 복권을 사는 처지가 되는 걸까요?

고쳐지면 다행이고 아니면 꽝으로 종결되는 비양심 업자만 배불리는 상황은 과연 누가 만들었을까요?

이러한 상황에 있어 관리소의 운영방식도 일면 문제가 있다고 할 수 있을 것입니다.

과연 공용부분과 전용부분에 대한 입주민과 관리소의 권리의무가 균형있게 행해지고 있는지,

또 그러한 목적을 달성함에 있어서 입주민에게 다소 불리한 관리규약상 내용이나 관행은 없는지,

마지막으로 주택수리에 있어 특정업체를 마치 협력업체처럼 안내하며 그에 관한 책임은 없는지 말입니다.

관리소는 주민들에게 특정 업체에 대한 확실한 수리를 보장하고 이 과정에서 발생한 문제를 개선하거나

중재할 의지가 없다면 모든 관리 프로세스에 있어서 그 어떤 업체에게도 우월한 지위를 부여하거나

홍보단 역할을 자처하여 입주민의 권익에 반하는 우를 범해서는 아니 될 것입니다.

다들 아시다시피 금호동 주택단지가 노후화 등으로 주민 불편이 이어지고 있습니다.

이러한 주민 생활에 크고 작은 불편은 앞으로도 더욱 심화할 것이고 주민들은 이제 되도않는 업체와

기싸움하며 시간과 에너지를 낭비하기보다 현실적인 해결책을 모색해야 한다고 봅니다.

그러려면 입주자대표회의 등 주민을 대표하는 기관부터 생각이 바뀌어야 할 것이고

안타깝지만 단순히 거수기 역할을 하는 대의는 오히려 없는 것만도 못할 뿐입니다.

또한 수리협동조합을 만들어서라도 주민들의 제대로 수리받을 권리가 바로 서도록 해야 할 것입니다.

저는 이번 일을 계기로 건강한 금호동과 또 건강한 금호동을 만들기 위한 생각하는 입주민 모임을 만들었습니다. 

관심있는 분들은 밴드로 '건강한 금호동'을 검색해서 들어오시기 바랍니다.(시간이 되는대로 가입승인 하겠습니다) 

쾌적한 거주까지는 아니라도 최소한 사람답게 살 수 있는 거주환경을 위해 함께 의견을 공유하고

주민에 의한 주민을 위한 지속 가능한 대안을 점진적으로 모색하고자 합니다.

집이 낡았다고 그 사람의 권리까지 낡은 취급을 받아서야 되겠습니까?